Redacción es la sección dentro de la estructura organizativa de un periódico que se responsabiliza de la redacción de sus artículos, bajo la supervisión del redactor jefe que coordina el equipo de redactores (los periodistas encargados de la redacción de las informaciones a publicar). En el consejo de redacción los principales responsables del periódico toman las decisiones correspondientes a la publicación atendiendo a las noticias que les hallan llegado y a la línea editorial que les caracterice. También los medios de comunicación audiovisuales (radio y televisión) denominan redacción a las secciones encargadas de elaborar los contenidos de los informativos.
El orden de las palabras en una oración puede variar según la intención del autor, de hecho, en ciertas oraciones, éste dependerá de que se diga una cosa u otra. Antes de empezar a escribir es necesario organizar mentalmente las ideas que se quieren trasladar al papel. Una vez ordenadas en la mente, es necesario identificar las ideas principales y secundarias, elaborando en esquema en el que se escriban en orden y de acuerdo con la importancia de cada una. Es importante el orden de una oración ya que de lo contrario resultará carente de sentido. Más aún, si no es capaz de ordenar lo que se quiere decir de una manera lógica y cuidada, el escrito perderá todo interés. Toda redacción necesita coherencia y cohesión textual.
Hace bastante tiempo que esta expresión ‘redacción comercial’ viene rondando las oficinas de todo el mundo. Sin embargo su significado profundo ha ido cambiando con el paso del tiempo y la llegada de Internet al mundo del trabajo y de las ventas.

Por ejemplo, hace algunos años era común ver en el periódico ciertos anuncios sobre cursos de redacción comercial. También era bastante frecuente que las personas que se postulaban a puestos de trabajo administrativos, por ejemplo las secretarias y las dactilógrafas, colocaran en su hoja de vida o en su carta de presentación algo así como ‘excelente redacción comercial propia’. ¿Cuál era el concepto detrás de la frase? Se trataba de la redacción de cartas en las que se relacionaba la empresa con el cliente interno y externo: comunicados, presentaciones, invitaciones, convocatorias, pedidos, solicitudes, precios y presupuestos, ofertas, reclamos, y un largo etc., etc.

En la actualidad, todos estos escritos siguen existiendo en una empresa, con ligeras modificaciones, pero estos leves cambios o adaptaciones no son parte del gran cambio que ha modificado el concepto de ‘redacción comercial’. Este cambio profundo surge de la necesidad específica de implementar efectivas estrategias de marketing y lograr ventas. Así, el desarrollo de correspondencia comercial que mueve a los prospectos a acción se transformó en el concepto de la ‘redacción comercial’ por excelencia.

CÓMO RESUMIR UN TEXTO
Esta es una técnica que ayuda a comprender mejor las materias de estudio y constituye un excelente medio para asimilar los contenidos de las diversas asignaturas.
Entre las técnicas para resumir o destrezas que debes ensayar para lograr un buen resumen presentaremos las que siguen

Escritura abreviada, Tachado
Esta técnica consiste en reducir una selección a una cantidad específica de palabras. El número límite implica reducir el original a un tercio más o menos. Para aplicar esta técnica es necesario tachar todas las palabras que puedan suprimirse sin alterar con ello las ideas literales. Luego, se debe escribir el resultado creando, cuando es necesario, algunos nexos.
Ejemplo:
El hombre usa todo lo que la naturaleza le da para mejorar su vida. Es muy fácil ver como utiliza el reino animal; domestica ciertos animales y los pone a su servicio; de algunos aprovecha los productos y otros los consumen como alimento. Los vegetales también le prestan muchos servicios, le sirven de alimento, vestido, combustible y le proporcionan materiales de construcción.
Resultado:
El hombre usa la naturaleza , domestica ciertos animales, aprovecha los productos, otros los consume. Los vegetales le sirven de alimento, vestido, combustible y construcción.

Escritura abreviada, El Subrayado.
Esta técnica consiste en subrayar el material relevante con un color que lo diferencie del fondo, lo cual facilita el recuerdo de los contenidos significativos y ahorra tiempo en la relectura para el análisis del material. También puedes remarcar en lugar de subrayar.
Ejemplo:
Desde Asia, al parecer llegaron los primeros habitantes de América que estaban emparentados con los mongoles.
Estos pueblos arribaron en oleadas sucesivas que atravesaron el estrecho de Behring o el Océano Pacífico
Al final del siglo XX comenzaron a establecerse los europeos de raza blanca, quienes conquistaron y dominaron a los pueblos aborígenes.
La raza negra vino después, como víctima del infamen comercio de la esclavitud, que practicaron algunos países europeos durante los siglos XVI -XVII y XVIII.
La población de color ocupa actualmente grandes extensiones del Nuevo Mundo donde el clima cálido puede favorecerla, como ocurre en el Sur de EEUU, en Las Antillas y en Brasil.
Resultado:
Desde Asia, llegaron los primeros habitantes de América. Arribaron en oleadas sucesivas, atravesando el estrecho de Behring.
Al final del siglo XX comenzaron a establecerse los europeos de raza blanca.
La raza negra vino después durante los siglos XVI -XVII y XVIII.
La población de color ocupa actualmente grandes extensiones del Nuevo Mundo.

El Esquema.
El proceso de esquematizar implica organizar un patrón de ideas en una escritura clara.
El esquema señala la importancia relativa de cada idea, el planteamiento.
Su relación con otras ideas y su lugar o inclusión en la selección total.
El esquema corresponde al esqueleto o marco de referencia que el escritor ha tenido en mente para elaborar su estilo.
Los esquemas son útiles cuando los textos están ordenados de manera que los conceptos se presentan secuencialmente y se apoyan en detalles apropiados.
Se deben poner los puntos más importantes acerca del tema, deben estar ordenados, en la primera llave lo más importante, y en las otras lo menos importante.
Hay que entender el tipo de relación que existe entre los elementos (tipos de..., origen de..., parte de ..., función de ...)
Ejemplo:
Los alimentos se pueden clasificar según su origen. Hay tres tipos de origen: vegetal, animal y mineral.
Los alimentos de origen vegetal provienen de las plantas, frutas, verduras, cereales, legumbres, hortalizas, algas, etc.
Los alimentos de origen animal los obtenemos en gran parte del ganado bovino, ovino y porcino.
Tienen un alto interés en la alimentación humana, pues el ganado proporciona una gran cantidad de alimentos ricos en proteínas, vitaminas y sales minerales (carne, leche, y derivados de esta como el queso).
Otras fuentes de alimentos proteicos son las aves (pollo, pato, gallina, perdiz, pavo). La gallina además de su carne, proporciona huevos. También en este grupo esta el pescado y los mariscos; todos ellos de gran valor nutritivo.
Los alimentos de origen mineral no pertenecen al mundo viviente. Podemos considerar entre ellos, al agua que bebemos y que tiene disueltas gran cantidad de sales minerales.
La sal común o de mesa, es probablemente el alimento de tipo mineral más conocido. A veces, a la sal se le agrega yodo, un alimento vegetal de origen marino, que contribuye a evitar una enfermedad llamada Bocio. Esta enfermedad se produce por falta de yodo y se caracteriza por el mayor desarrollo de una glándula en el cuello.
Resultado:
frutas
cereales
vegetal legumbres
hortalizas
algas
Origen de los alimentos animal carnes ovino
Bovino leches y derivados
porcino
mineral sales minerales sal yodo.

El cuadro sinóptico
Esta técnica consiste en un bosquejo de la materia en el cual se anota lo esencial del texto evitando los detalles demasiado minuciosos o secundarios. Debe sí, encerrar lo esencial del tema.
Ejemplo:
En el noroeste argentino vivían los indios diaguitas. Se agrupaban en tribus, dirigidas por caciques, el cargo era hereditario.
Construían sus viviendas con piedras, siendo, los techos de paja y las puertas huecas cubiertas con cueros. Lo corrales eran de piedra chata y allí encerraban a sus animales: llamas y vicuñas, cuya carne y lana utilizaban.
Los diaguitas eran aborígenes bastante civilizados, conocían el cobre, eran hábiles ceramistas, cultivaban en terrazas papas, maíz y sabían tejer.
Resultado:
Vivían al noreste argentino
Características agrupados en tribus
Jefes: caciques: cargo hereditario
techos
Los diaguitas Material de las viviendas puertas de cuero
Paredes y corrales de piedra
Metalurgia del cobre
Actividades caza y cría de llamas y vicuñas
Cultivo en terrazas: papas y maíz
Cerámica - tejidos

Formulación de preguntas.
Otra forma que se puede utilizar para comprender y estudiar un texto es la de formulación de preguntas frente al tema. Luego de leer y subrayar las propuestas que se vaya encontrando. También se puede formular nuevas preguntas que puedes anotar e ir subrayando las respuestas correspondientes en la lectura.
Un método que considera esta técnica es el inventado por una educadora norteamericana llamada Francis Robinson en 1962 y que puede resumirse, en la siguiente nomenclatura:
E.P.L.4R. Esto significa:
E= Examinar primero el texto en general mirando títulos y subtítulos.
P= Preguntarse lo que uno piensa encontrará en la lectura o lo que le gustaría saber.
L= Leer el texto utilizando cualquiera de las técnicas de resumen ya aprendidas.
4R= Responder las preguntas que nos hemos planteado.
= Resumir la información obtenida utilizando para ello cualquiera de las técnicas que hemos aprendido y que tú encuentres más apropiada.
= Repetir la síntesis o el resumen que tú has efectuado de las respuestas. Debes repetirla sin tener el texto ante tu vista, como si le estuvieras explicando a otra persona la materia.
= Revisar: es necesario que compares tu síntesis o resumen con lo que dice el libro para ver si cometiste errores y así poder corregirlos.

Macroestructura y microestructura
La estructura de un texto se refleja en su macroestructura y en su microestructura. La macroestructura afecta a la división de los párrafos acorde con los temas y el tipo de texto de que se trate. Esto supone una determinada organización de la información que caracterizará el género del texto. Así, por ejemplo, en los textos periodísticos el orden informativo de la macroestructura es piramidal. La microestructura, sin embargo, atañe a los elementos gramaticales y léxico-semánticos de los enunciados.
La macroestructura alude al significado global del texto, y se construye a partir de las ideas principales que se van desarrollando párrafo a párrafo. Expresa, por así decirlo, una comprensión global a partir de comprensiones particulares.

Llegar a la construcción de la macroestructura implica, por parte del lector, un esfuerzo para seguir el hilo conductor que va desarrollando el autor. Del buen seguimiento que haga de las ideas principales depende el grado o nivel de comprensión que se logre. Por decirlo de alguna manera, la minuciosa observación de los árboles nos permite visualizar el bosque.

Al identificar la macroestructura resumimos lo más importante de un texto, lo que facilita su memorización y la integración a nuestros esquemas cognitivos, dándose así lo que conocemos como aprendizaje


Cohesión: principio clave que, de alguna forma, regula la disposición de los componentes de un texto. La cohesión de un texto viene dada por el nivel léxico y el nivel morfosintáctico. Estos se manifiestan en la superficie textual. Las unidades lingüísticas están dispuestas de manera que se relacionan entre sí a través de una serie de mecanismos de concordancia. Toda palabra tiene que estar preparada para contribuir a la cohesión textual. Un texto es una sucesión de unidades lingüísticas ordenadas
Coherencia
La coherencia es una propiedad de los textos bien formados que permite concebirlos como entidades unitarias, de manera que las diversas ideas secundarias aportan información relevante para llegar a la idea principal, o tema, de forma que el lector pueda encontrar el significado global del texto. Así, del mismo modo que los diversos capítulos de un libro, que vistos por separado tienen significados unitarios, se relacionan entre sí, también las diversas secciones o párrafos se interrelacionan para formar capítulos, y las oraciones y frases para formar párrafos. La coherencia está estrechamente relacionada con la cohesión; con la diferencia de que la coherencia es un procedimiento macrotextual y la cohesión es un procedimiento microtextual
Tipos de coherencia
Se suele hablar de coherencia global, y coherencia local. La coherencia global tiene que ver con la unidad temática del texto (o sea el tema central que da sentido al texto como totalidad); que las distintas partes mantengan relaciones de significado, y que haya una adecuada progresión temática; y la coherencia local se refiere a la unidad temática de sus segmentos (al sentido cabal de cada enunciado).
• Causalidad: se establecen relaciones de causa efectos; sus nexos son porque, puesto que, pues, a causa de, supuesto que, como que.
• Certeza: refuerzan las ideas que el autor presenta en el texto; sus nexos son evidentemente, seguramente, de hecho, desde luego, claro, además.
• Consecuencia: relaciona la continuidad de las ideas plasmadas en las frases, oraciones o párrafos. Algunos de sus nexos son pues, de este modo, luego, por lo tanto, ahora bien, conque, por consiguiente.
• Condición: son aquellos que establecen un requisito para que se cumpla lo expresado en la oración principal. Entre los elementos que se utilizan para este fin están con tal que, ya que, así que, siempre que.
Coherencia entre el cuerpo, emoción y lenguaje
Los seres humanos operamos siempre desde una coherencia, donde estos tres dominios están íntimamente relacionados. El lenguaje constituye nuestra realidad a través de los juicios, opiniones y declaraciones que emitimos. Las emociones (palabra de raíz latina que etimológicamente significa "en movimiento") son el motor de nuestras acciones. El cuerpo es el espacio físico en el cual nuestro lenguaje y nuestras emociones se manifiestan en el mundo.
Sustitución lingüística
La sustitución lingüística o cambio de lengua es un proceso lingüístico, que dura varias generaciones, mediante el cual el pueblo A cambia su código lingüístico a favor de la lengua del pueblo B, dejando de hablar, al mismo tiempo, su lengua propia original. El cambio de lengua es caracterizado, sobre todo, por las múltiples influencias léxicas, fonológicas y gramaticales que la lengua A ejerce sobre la lengua B, es decir, los fenómenos de substrato.
El proceso de sustitución lingüística se caracteriza por el abandono intergeneracional de una lengua en favor de otra. Esto significa típicamente que los padres no enseñan su lengua materna a los hijos, sino la nueva lengua, más prestigiosa socialmente, que la sustituye. Se ha comprobado que este proceso, para un territorio dado, suele empezar por las clases altas urbanas, y de ahí va pasando cada vez más abajo en la escala social al resto de clases urbanas; posteriormente el proceso pasa a las clases altas rurales, y acaba en las clases bajas rurales, que son las últimas en mantener viva la lengua original.

Mejor respuesta - Elegida por la comunidad
La correferencia es la igualdad de referencia de dos elementos lingüísticos.

En Lingüística:
Cuando en una misma construcción sintáctica aparecen dos elementos correferentes, es posible llevar a cabo ciertas operaciones que entrañan la sustitución o elisión de uno de ellos; por ejemplo: Pedro peina a Pedro y Pedro quiere que Pedro vaya al cine pueden convertirse en Pedro se peina y Pedro quiere ir al cine si las apariciones de Pedro son, en cada caso, correferentes.


La referencia es la acción y efecto de referirse, mientras que la correferencia es la acción y efecto de referirse a más de una cosa o persona. Porque el prefijo co- quiere decir con, o sea con algo o alguien más.

LAS RELACIONES LÉXICAS:
• Sinonimia: relación entre dos palabras que tienen el mismo significado (no es una relación perfecta y hay que tener en cuenta el contexto).
• Hipónimo: palabra cuyo significado incluye el significado de otra palabra más general alimento) que se denomina hiperónimo: verdura (lechuga, tomate…), carne (aves, ternera…)
Las relaciones de hiponimia e hiperonimia desempeñan un papel importante en la cohesión del discurso evitando las repeticiones.
• Homonimia: (recurso ambiguo) fenómeno que se debe a una coincidencia accidental; se trata de una evolución fonética de varias palabras de distinto origen que han llegado a coincidir en un mismo significante (forma):
“don” (fórmula de tratamiento) – viene de dominus (señor)
“don” (dádiva, gracia, merced) – viene de donum (dar)
Son palabras distintas en su origen que han ido evolucionando y casualmente han coincidido en su forma (pero no en su significado).
• Polisemia: un solo significante posee más de un significado, cuando se emplea en contextos diferentes: “pata”= de una silla, de un animal, hembra del pato, meter la mata, estirar la pata… El contexto y la situación son imprescindible en las palabras polisémicas.
• Antonimia: es la relación que existe entre significados opuestos. Esta oposición no siempre es exacta y se presenta de distintas maneras:
1. complementarios: Son palabras con significados incompatibles en las que la afirmación de una implica la negación de otra: muerto / vivo, verdadero/ falso.
2. inversos: Son palabras en las que una acción implica la otra: comprar – vender.
3. de gradación: Son palabras cuyos significados representan los polos opuestos de una escala gradural de valores: frío / caliente (tibio, templado, helado…)

LOS CAMBIOS DE SIGNIFICADO
1. LA EVOLUCIÓN DEL LÉXICO: La lengua está en constante evolución siguiendo todos los cambios producidos en la sociedad.
2. FACTORES DETERMINANTES DE LOS CAMBIOS SEMÁNTICOS
Causas lingüísticas: las que conlleva el mismo sistema lingüístico:
o elipsis: una palabra resulta elidida por comodidad y economía: cortado (café cortado)
o etimología popular: asociar equívocamente una palabra con otra, más familiar, con la que la primera mantiene una semejanza formal. (desternillarse en lugar de desternillarse)
Causas extralingüísticas:
o aparición de nuevos objetos, instituciones o conceptos; préstamos de otras lenguas; difusión de un concepto ya existente con valores nuevos.
o Factores socioculturales que dan lugar a cambios semánticos:
Tabúes: aluden a cosas negativas o desagradables asociadas a prejuicios y supersticiones (de carácter religioso, sexual, escatológico, muerte y enfermedad)
Eufemismos: circunloquios o giros lingüísticos que sustituyen a las palabras tabúes (invidente por ciego)
3. LOS PROCESOS DE CAMBIO SEMÁNTICO
METÁFORA: relación de semejanza o correspondencia entre dos elementos (“blanca cumbre” = “canas”)
METONIMIA: relación de contigüidad (de cercanía o proximidad) entre dos elementos (tomarse un jerez = un vino producido en la provincia de Jerez)

Redacción como actividad literaria o expresiva
El orden de las palabras en una oración puede variar según la intención del autor, de hecho, en ciertas oraciones, éste dependerá de que se diga una cosa u otra. Antes de empezar a escribir es necesario organizar mentalmente las ideas que se quieren trasladar al papel. Una vez ordenadas en la mente, es necesario identificar las ideas principales y secundarias, elaborando en esquema en el que se escriban en orden y de acuerdo con la importancia de cada una. Es importante el orden de una oración ya que de lo contrario resultará carente de sentido. Más aún, si no es capaz de ordenar lo que se quiere decir de una manera lógica y cuidada, el escrito perderá todo interés. Toda redacción necesita coherencia y cohesión textual.

Bogotá Distrito Capital. junio 17 de 2010



Doctora
Cecilia Aitken
Coordinadora de Gestión Documental y de la Información
Servicio nacional de aprendizaje
Centro de Gestión Administrativa
Ciudad




Respetada Doctora:




Los aprendices de la jornada fines de semana que nos encontramos cursando el técnico ASISTENCIA EN ADMINISTRACION DOCUMENTAL, queremos solicitarle la apertura de una convocatoria cerrada para tecnólogos en esta misma área de gestión documental, ya que muchos de nosotros encontramos en el Sena la mejor preparación cognitiva desarrollada en pro del trabajo y el emprendimiento, y seria la el complemento ideal para nuestra preparación educativa.


Su colaboración hace parte fundamental para la conformación de este complemento para nuestros estudios.

Gracias por la atención prestada.



Cordialmente.



JOSÉ NORBERTO SÁNCHEZ CRISTANCHO
LÍDER GRUPO 63763 ASISTENCIA EN ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL
CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

CASTOR Y POLUX

Formado por los gemelos Cástor y Pólux se le conocía con el nombre de "Dioscuros", término que significaba "hijos de Zeus". Habían nacido de uno de los dos huevos que Leda depositó después de ser fecundada por el rey del Olimpo, cuando éste, para conquistarla, se transformó en cisne.

Ambos hermanos poseían una belleza excepcional y, según la tradición más común, se habían criado en la ciudad de Esparta, en el palacio de Tindáreo, su padre mortal.

Cástor y Pólux tomaron parte en la expedición que partió en busca del Vellocino de Oro y, a su regreso, se dedicaron a limpiar de malhechores y piratas toda la región espartana. También tomaron parte activa en la invasión de Atenas cuando se descubrió que la bella Helena de Troya había sido raptada por el héroe Teseo. Cástor halló la muerte a manos de sus adversarios, en un cruel combate librado al pie del monte Taigeto, en Laconia, Otras versiones del mito de los Dioscuros narran la muerte de Cástor de muy diverso modo. Según parece, murió al protestar por el reparto de un robo de reses que había perpetrado en compañía de un personaje legendario de nombre Idas. Este era primo de los Dioscuros, y les había invitado a la celebración de su boda con una de las sacerdotisas del templo de Atenea. Idas estaba considerado como el más poderoso y fuerte de entre los mortales y, según el relato de los funestos hechos, pretendió también acabar con Pólux pero, como por ensalmo, Zeus envió su rayo contra él y lo fulminó. De aquí arranca la leyenda que establece cómo Cástor era mortal, mientras que Pólux gozaba de la inmortalidad. Sin embargo, cuando Cástor murió, su hermano gemelo Pólux no pudo soportar la soledad y pidió al poderoso rey del Olimpo que le permitiera, también a él, morir para, así, morar en el mismo insondable abismo que su hermano Cástor. El poderoso Zeus, no obstante, resolvió devolver a la vida a Cástor y concederle también la inmortalidad. Desde entonces, ambos hermanos quedaron divinizados y realizaron un sinnúmero de hazañas y proezas. Esparta los consideró siempre como sus héroes nacionales y, por lo general, los artistas clásicos los representaron en sus obras siempre en plena juventud, y cabalgando sobre dos fogosos caballos blancos. Ancestrales leyendas han identificado, a través de los tiempos, a los Dioscuros con la constelación de Géminis.

Lo visto esta semana en la clase de comunicación fue sobre los métodos usados para una comunicación, la importancia de transmir un mensaje y como enviarlo efectivamente, también se vio las barreras que se generan para una comunicación eficaz y clara como las limitantes físicas ,falta de comunicación tecnológica, también conocimos sobre comunicación sincrónica como el chat o la videoconferencia y comunicaciones asincrónicas como la publicidad en vallas y las variantes de estas como la televisión y la radio que pueden ser sincrónicas y asincrónicas a la vez.

El texto lo que trata en su primera parte es de cognotar la importancia de los gestos y de las actitudes que acompañan estos gestos , el ejemplo mas renombrado en este texto es el del señor candidato a la presidencia antanas mockus que rompe con los canones de la jerarquia universitaria y como canal de informacion lo hace mostrando sus nalgas, haciendolo conocerse como el ¨icono¨capaz de hacer cosas carnavalescas para lograr el reconocimiento y la atencion catapultando su carrera hasta llegar como candidato a la presidencia de colombia, el texto tambien habla de los codigos de la comunicacion no verbal los cuales son;
la kinesis, la proxemia y la gestualidad
la kinesis es el estudio de los movimientos y los generos de estos movimientos serian femeninos o masculinos, la proxemia dice que es el campo territorial de cada persona para relacionarse con los demas, y la gestualidad son los ademanes que se hacen para entablar una comunicacion efectiva y acertiva en ese caso se retoma el ejemplo ¨mockusiano¨de la mostrada de nalgas fue un gesto que como un metodo de ejemplificacion lo que hiso fue tener la atencion de los estudiantes revolucionarios mas temibles de la nacion,

1. Cuando me comunico con otros me muestro como soy

R/ activo me gusta escuchar a los demas para q ellos me escuchen.

2. Mis expresiones faciales son expresivas al momento de comunicarme con otras personas

R/ siempre
3. Cuando me dirijo a un grupo de personas los miro directamente a los ojos mientras hablo

R/ algunas veces
4. Mantengo contacto visual con las personas al momento de comunicarme con ellas

R/ siempre
5. Saludo con agrado a las personas cuando me encuentro con ellas

R/ siempre

6. Manejo la entonación y ritmo de la voz de acuerdo con el mensaje
R/algunas veces cuando no me ganan los nervios

7. Realizo pausas para captar la atención de mi interlocutor
R/ frecuentemente
8. Vocalizo adecuadamente las palabras con buena dicción
R/ siempre
9. Mantengo una postura congruente con el mensaje que estoy enviando
R/ siempre
10. Transmito una actitud positiva al momento de comunicarme con otros
R/ siempre
11. Utilizo un lenguaje claro y congruente con el de mis interlocutores
R/ siempre

entrada bienvenida

Hola soy jose norberto sanchez y quiero conocer y aprender todo acerca de asistencia en administracion documental gracias

hola soy jose norberto sanchez y quiero conocer y aprender todo acerca de asistencia en administracion documental gracias